Bu sayfa, online danışmanlık randevusu için iptal, erteleme ve iade koşullarını özetler. Ayrıntılar Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’nde yer alır.
Randevu iptali ve ertelemesi
- Randevu saatinden en az 24 saat önce yapılan iptal talebinde ücret tam olarak iade edilir.
- Aynı süre içinde talep edilen erteleme bir kez ücretsizdir.
- Daha geç yapılan iptallerde veya görüşmeye katılılmaması halinde ücret iade edilmez, bir kez erteleme istenebilir.
- Büro randevuyu gerçekleştiremezse ücretin tamamı iade edilir ya da yeni bir saat verilir.
Cayma hakkı
Hizmetin ifasına başlanmadan önce, sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Danışmanlık görüşmesi başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntı için sözleşmenin 6. maddesine bakınız.
Nasıl başvurulur?
info@yildizturanhukuk.av.tr adresine randevu tarihinizi ve adınızı yazarak e-posta gönderin ya da +90 505 812 79 58 numarasını arayın.
İade süresi
Ücret iadesi, talebin ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme göre gerçekleştirilir.
Son güncelleme: 22.10.2026